Beratungsstellen in Rheinland-Pfalz

Hier finden Sie unsere Anlaufstellen in Rheinland-Pfalz.
Ein menschenleerer Büroraum mit Schreibtischen und Prospektständern.
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Unsere Beratungsstellen

Beratungsstelle Kaiserslautern

Beratungsstelle Koblenz

Beratungsstelle Ludwigshafen

Beratungsstelle Mainz

Beratungsstelle Pirmasens

Beratungsstelle Trier

Neben persönlicher Beratung  bietet die Verbraucherzentrale auch telefonische und Video-Beratung an. Eine Terminvereinbarung ist möglich unter Telefon (06131) 28 48 0 oder online.

Unsere Stützpunkte

Beratungsstützpunkt Bad Kreuznach

Beratungsstützpunkt Betzdorf

Beratungsstützpunkt Cochem

Beratungsstützpunkt Germersheim

Beratungsstützpunkt Hachenburg

Beratungsstützpunkt Landau

Beratungsstützpunkt Simmern

Beratungsstützpunkt Prüm

Neben persönlicher Beratung  bietet die Verbraucherzentrale auch telefonische und Video-Beratung an. Eine Terminvereinbarung ist möglich unter Telefon (06131) 28 48 0 oder online.

Urteil gegen Amazon: Gekauft ist gekauft

Amazon darf Kunden nach einer Kontosperrung nicht den Zugriff auf erworbene E-Books, Filme, Hörbücher und Musik verwehren. Wir helfen Betroffenen mit einem Musterbrief.
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Nach Abmahnungen: Rundfunkbeitrag-Service kündigt Rückzahlungen an

Nachdem die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt und der Verbraucherzentrale Bundesverband die Betreiber der Webseite www.service-rundfunkbeitrag.de abgemahnt haben, kündigt das Unternehmen an, in vielen Fällen die Widerrufe der Verbraucher:innen zu akzeptieren und Rückzahlungen vorzunehmen.
Zwei Hände auf der Tastatur eines aufgeklappten Laptops, auf dem Display eine Phishing-Mail mit AOK-Bezug

Neue Gesundheitskarte: Betrugsversuche mit Phishing-Mails

Im Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW sind betrügerische E-Mails aufgetaucht, die angeblich von der AOK kommen. Man soll eine neue Gesundheitskarte beantragen, weil mit der alten keine Kosten mehr übernommen würden. Die Behauptung ist gelogen!