Beratungsstellen in Rheinland-Pfalz | Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Hier finden Sie unsere Anlaufstellen in Rheinland-Pfalz.

Ein menschenleerer Büroraum mit Schreibtischen und Prospektständern.

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Verbraucherzentrale RLP

Unsere Beratungsstellen

Beratungsstelle Kaiserslautern

Beratungsstelle Koblenz

Beratungsstelle Ludwigshafen

Beratungsstelle Mainz

Beratungsstelle Pirmasens

Beratungsstelle Trier

Neben persönlicher Beratung bietet die Verbraucherzentrale auch telefonische und Video-Beratung an. Eine Terminvereinbarung ist möglich unter Telefon (06131) 28 48 0 oder online.

Unsere Stützpunkte

Beratungsstützpunkt Bad Kreuznach

Beratungsstützpunkt Betzdorf

Beratungsstützpunkt Cochem

Beratungsstützpunkt Germersheim

Beratungsstützpunkt Hachenburg

Beratungsstützpunkt Landau

Beratungsstützpunkt Simmern

Beratungsstützpunkt Prüm

Neben persönlicher Beratung bietet die Verbraucherzentrale auch telefonische und Video-Beratung an. Eine Terminvereinbarung ist möglich unter Telefon (06131) 28 48 0 oder online.

Aktuelle Meldungen

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Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.

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Eine Frau blickt enttäuscht in ein Paket

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Fragen zu Rückgabe, Garantie und Co.? Machen Sie den Umtausch-Check!

Wer Waren kauft – ob im Internet oder im stationären Handel – hat eine Reihe klarer Rechte. Mit unserem kostenlosen Tool finden Sie schnell heraus, wie sich typische Probleme lösen lassen und worauf Sie bei Ärger mit dem Händler bestehen können.

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Key Visual zu Musterfeststellungsklage gegen Parship

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Musterklage gegen Parship: Kündigung muss auch kurzfristig möglich sein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt eine Musterfeststellungsklage gegen Parship. Nutzer:innen sollen den Vertrag jederzeit fristlos kündigen können. Eine Teilnahme an der Klage ist nicht mehr möglich.

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