Für Menschen mit geringen Einkünften wird es derzeit immer schwerer, Abschläge und Rechnungen rechtzeitig zu bezahlen. Damit steigt die Gefahr, dass es zur Unterbrechung der Versorgung mit Strom oder Gas kommt oder Schulden gemacht werden.
Im Rahmen der "Energiekostenberatung" kann die Verbraucherzentrale Sie kostenlos beraten, bevor es zu spät ist und zu Energiearmut kommt:
- Wir prüfen Ihre Abrechnungen und Verträge.
- Wir versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine Energiesperre zu verhindern oder wieder aufzuheben. Dazu nehmen wir Kontakt mit Ihrem Versorger auf und arbeiten mit einem Ratenplan und/oder einer Abwendungsvereinbarung
- Wir ermitteln, welche Einsparmöglichkeiten Sie in Ihrer Wohnung haben oder ob es andere Wege gibt, Ihre Energiekosten zu senken.
- Wir überlegen, welche weiteren Schritte Ihre Situation langfristig verbessern könnten.
- Wir vermitteln an weitere Beratungsstellen, z. B. wenn eine Verschuldung droht.
- Infoblatt zur Energiekostenberatung
- Infoblatt: Ist Ihre Stromrechnung zu hoch?
Wann können Sie an unserer Energiekostenberatung teilnehmen?
- Sie haben ein eher niedriges Einkommen, sind Rentner/in oder erwerbslos
- Sie fühlen sich durch Ihre monatlichen Energiekosten stark belastet
- Sie wohnen in Rheinland-Pfalz
- Sie sind bereit, am Projekt »Energiekostenberatung« teilzunehmen und mehrere Beratungstermine mit verschiedenen Schwerpunkten wahrzunehmen
Terminvereinbarung:
- online unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/onlinetermine-rlp
- telefonisch unter 0800 60 75 700 (kostenfrei), montags bis donnerstags von 10 bis 16 Uhr
- per E-Mail an energiekosten@vz-rlp.de
Sie haben natürlich auch immer die Möglichkeit, uns schriftlich per Post oder per Fax zu kontaktieren. Wir rufen Sie dann zur Vereinbarung eines Termins zurück.
Verbraucherzentrale Energiekostenberatung
Postfach 4107
55031 Mainz
Fax: 06131 / 284813
E-Mail: energiekosten@vz-rlp.de
