Weltverbrauchertag: Verbraucherzentrale bietet landesweit Aktionen an

Stand:
Unter dem Motto "Pass auf deine Mäuse auf - Tipps für sicheres Online-Shopping" bietet die Verbraucherzentrale rund um den Weltverbrauchertag am 15. März landesweit zahlreiche Aktionen an.
Visualisierung einer Kostenfalle anhand von Katzen, die versuchen drei kleine Mäuse zu fangen
On

Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März veranstaltet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz unter dem Motto "Pass auf deine Mäuse auf - Tipps für sicheres Online-Shopping" vom 8. bis 21. März eine landesweite Aktionswoche. Neben Aktionsständen in Fußgängerzonen gibt es offene Sprechstunden und Vorträge. Es gibt ein Glücksrad mit Themen aus dem Verbraucheralltag, Informationen zu Fake-Shops, aktuellen Abzockmaschen und Kostenfallen im Internet. Insbesonder das Konzept: "buy now - pay later" wird genauer unter die Lupe genommen, damit das Online-Shopping-Erlebnis am Ende nicht teurer wird als gedacht.

Wir haben für Sie einen Überblick über die verschiedenen Aktionen zusammengestellt:

Informationsstände

In der Woche vom 8. bis 21. März finden in verschiedenen Beratungsstellen und Stützpunkten die Aktionsstände statt. Interessierte können zudem ihr Wissen an einem Tisch-Glücksrad testen und Fragen aus dem Verbraucheralltag beantworten.

  • Bad Kreuznach
    Am 8.03. von 9 bis 12 Uhr gibt es einen Info-Stand mit Tisch-Glücksrad des Beratungsstützpunkts in der Kreisverwaltung (Salinenstraße 47).
     
  • Kaiserslautern
    Am 13.03. von 10 bis 13 Uhr gibt es einen Info-Stand mit Tisch-Glücksrad der Beratungsstelle in der Fußgängerzone (Ecke Kerststraße und Riesenstraße).
     
  • Trier
    Am 15.03. von 10 bis 18 Uhr gibt es einen Info-Stand mit Tisch-Glücksrad der Beratungsstelle in der Europahalle (Viehmarktplatz 15).
     
  • Ludwigshafen
    Am 21.03. von 14 bis 16 Uhr gibt es einen Info-Stand mit Tisch-Glücksrad der Beratungsstelle am Berliner Platz.

Offene Sprechstunden

In offenen Sprechstunden informieren Berater:innen in mehreren Beratungsstellen und Stützpunkten über Fake-Shops, Kostenfallen im Internet und Online-Shopping. Zudem gibt es zahlreiches, kostenloses Informationsmaterial zum Mitnehmen und ein Tisch-Glücksrad, an dem Verbraucher:innen ihr Wissen testen und Fragen aus dem Verbraucheralltag beantworten können.

Die offenen Sprechstunden finden statt:

  • Koblenz

am 13.03. von 10 bis 12 Uhr (Beratungsstelle Koblenz Entenpfuhl 37)

  • Pirmasens

am 13.03. von 10 bis 12 Uhr (Beratungsstelle Pirmasens Exerzierplatzstr. 1)

Vorträge vor Ort

Online-Shoppen ist beliebt wie nie. Allerdings können Verbraucher:innen schnell in Kostenfallen tappen, oder der günstige Internet-Laden entpuppt sich als Fake-Shop. Die Verbraucherzentrale bietet dazu zwei Vorträge vor Ort an: 

  • Mainz

am 14.03. um 17 Uhr zum Thema: "Fake-Shops" in der  Beratungsstelle Mainz (Seppel-Glückert-Passage 10)

  • Pirmasens

am 14.03. um 16 Uhr zu dem Thema "Sicher gegen Abzocke" in der Beratungsstelle Pirmasens (Exerzierplatzstr.1)

 

Bundesweite Veranstaltungen zum Welterbrauchertag

 

Bundesweit bieten die Verbraucherzentralen am 15. März verschiedene Web-Seminare mit Tipps für einen sicheren Einkauf im Internet an. Alle Termine sowie weiter Informationen über Fake-Shops, Online-Shopping oder Kostenfallen im Internet gibt es auf der Internetseite der Verbraucherzentrale.

Förderhinweis BMUV

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Klage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht.
Grafische Darstellung einer Frau, die ungeduldig auf ihre Armbanduhr schaut. Rechts daneben befindet sich das Logo von Cleverbuy, darunter eine Grafik von einem Smartphone, von der ein roter Pfeil auf einen Stapel Euroscheine führt. Rechts daneben befindet sich ein großes, rotes Ausrufezeichen, in dem "Warnung" steht.

Warnung vor Cleverbuy: Auszahlung lässt auf sich warten

"Clever Technik kaufen und verkaufen" heißt es auf der Website der Ankaufplattform Cleverbuy. Gar nicht clever ist die oft lange Zeit, die verstreicht, bis Nutzer:innen ihr Geld für Smartphone und Co. ausgezahlt bekommen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) warnt daher vor dem Anbieter.
Besorgt dreinblickender Mann, der auf seine Kreditkarte schaut, während er mit seinem Mobiltelefon spricht.

Der vzbv stellt fest: Banken tun nicht genug gegen Kontobetrug

Opfer von Kontobetrug bleiben in vielen Fällen auf dem Schaden sitzen, denn: Banken werfen ihnen grobe Fahrlässigkeit vor. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) müssten Banken jedoch mehr tun, um Verbraucher:innen zu schützen.